Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 13. August 2026

WERKRO betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). WERKRO basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen. Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services. Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern. Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Dies kann beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie Online-Werbung für Produkte oder Leistungen umfassen. Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt eine solche Verarbeitung nur nach Einholung Ihrer Einwilligung.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen sowie für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte und Anfragen zuständiger Behörden zu reagieren, Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen sowie mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder diese durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben.

Solche Umstände können insbesondere Folgendes umfassen:

• An Shopify sowie Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen, beispielsweise IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand.
• An Hersteller, Lieferanten, Versand-, Fulfillment- und Logistikpartner, soweit dies für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
• An Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices erbringen oder Werbung anzeigen, soweit die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Umstrukturierung oder Unternehmensübertragung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, können wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen verwenden, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen.

Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden.

Unter diesen Umständen kann Shopify für bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucher sowie im Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden.

Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken unabhängiger Websites und Plattformen.

Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern eingesehen werden.

Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben wird.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht speziell für die Nutzung durch Kinder gedacht.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, soweit dies nach dem anwendbaren Recht unzulässig ist.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um gegebenenfalls die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir daher keine absolute Sicherheit garantieren können.

Auch Informationen, die Sie uns senden, können während der Übertragung bestimmten Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen daher, sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kommunikationswege zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, Bestellungen abzuwickeln, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Diese Rechte sind nicht absolut und können gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen unterliegen.

• Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten zu erhalten und unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen, dass diese an einen Dritten übertragen werden.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten eingeschränkt wird.
• Recht auf Widerspruch. Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung. Sofern wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wenn wir Ihnen Werbe-E-Mails zusenden, können Sie deren Erhalt jederzeit über die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldefunktion beenden. Auch danach können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise Informationen zu Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Shopify verarbeiteten Daten haben, können Sie den Datenschutzinformationen von Shopify entnehmen.

Durch die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt. In diesem Fall können wir einen Nachweis der entsprechenden Bevollmächtigung verlangen.

Wir werden Anfragen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde

Internationale Übertragungen

Wir können personenbezogene Daten gegebenenfalls außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern oder verarbeiten.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, erfolgt dies im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Soweit erforderlich, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich vorgesehene geeignete Garantien.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Services verwenden Cookies und ähnliche Technologien.

Einige dieser Technologien können für den technischen Betrieb des Online-Shops erforderlich sein.

Andere Cookies und ähnliche Technologien können – soweit gesetzlich zulässig und gegebenenfalls nach Ihrer Einwilligung – insbesondere für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl über die entsprechenden Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen unseres Online-Shops treffen und gegebenenfalls später ändern oder widerrufen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Verfahrensweisen, eingesetzten Dienstleister oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an und nehmen gegebenenfalls weitere gesetzlich erforderliche Mitteilungen vor.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

WERKRO
Inhaber: Lukas Hüttmair
Liselotte Schmidinger Straße 10
4600 Wels
Österreich

Telefon: +43 660 5570120
E-Mail: lukas.lh4@gmail.com
Website: werkro.at

Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze:

Lukas Hüttmair / WERKRO
Liselotte Schmidinger Straße 10
4600 Wels
Österreich